Carolina Bollo, directora General de Marketing Business para España y Portugal en Google ha ofrecido la conferencia “Nuevas tendencias del turismo, adaptación y búsquedas tras la era Covid”, en la que ha presentado las conclusiones del trabajo realizado, liderado por Google y siempre con el foco puesto en la tecnología, la innovación y las tendencias.Así, ha señalado que la pandemia ha cambiado al cliente, que valora de manera importante la excelencia, por lo que los destinos deben adaptarse a sus necesidades. Además, ha resaltado la importancia de la digitalización y ha manifestado que el teletrabajo puede servir para reactivar aquellos destinos que ofrezcan un entorno atractivo para trabajar desde ellos.